ほっとスマイル便は、「見えないところに、やさしい手を。」をモットーにした、日常の“ちょっと困った”を解決するオーダーメイドのサポートサービスです。

離れて暮らすご家族が心配、近くに頼れる人がいない、そんなときでも――
「すぐそばに、やさしく支えてくれる誰かがいる」。
そんな安心を、私たちはお届けします。

どんなサービスまでお願いできますか？

🧹 気持ちまで整う、日常生活のサポート

掃除や洗濯、買い物代行、スマホの使い方の説明や、お話相手まで。
ほっとスマイル便は、決まったメニューだけではなく、ご本人のご希望に合わせたオーダーメイドの対応が可能です。

「これをお願いしてもいいのかな？」
そんなご不安も、まずはお気軽にご相談ください。
サービスの枠にとらわれず、“いま必要なこと”に寄り添います。

他社のサービスとの違いはなんですか？

💡介護保険の枠にとらわれない自由契約型の訪問サポートサービス

そのため、「スマホの使い方」「ペットのお世話」「話し相手」など、保険では対応できない内容も柔軟に対応可能。
「誰でも利用できる」「すぐに始められる」「ニーズに合わせてオーダーメイド」が大きな特長です。
他社では断られることも、私たちは“どうすればできるか”を一緒に考えます。
また、遠方のご家族とも連携し、**安心の「つながり」**をサポートします。
従来の介護保険サービスでは埋められない、“ちょっとした困りごと”にこそ真心で寄り添います。
必要なときに、必要なだけ。 それが、ほっとスマイル便のスタイルです。
見えないところに、やさしい手を——それが私たちの想いです。

なぜほっとスマイル便を始めたのですか？

🤝本当に必要なサービスを必要な時に

ほっとスマイル便は、「介護」ではなく「日常の中のサポート」という発想で生まれました。
使いにくい制度や、決まったルールに縛られず、「本当に必要なこと」に柔軟に対応できるのが私たちの強みです。

急なご依頼にもできる限りスピーディに対応し、笑顔と安心をお届けします。
ご本人にとっても、ご家族にとっても、
“ほっ”と心が緩む、そんなひとときを提供できればと願っています。